淘宝客服 3-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4849元/月

高薪职位工作餐公费培训优质企业社会保险环境优雅

微信求职

投递简历
    • 14小时前

      最近登录

    • 2年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:快速消费品(食品/粮油/烟草/日用品/化妆品)
    • 注册资金:100万-500万
    • 员工人数:100—200人
    • 成立日期:2012年8月28日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
      2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
      3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
      4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
      5.维护客户管理。6.完成与协助上级分配的任务
      任职要求:
      1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
      2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
      3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
      4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
      5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
      6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
      7.打字速度,70字/分钟。
      联系wo时,请说是在激情图片 激情小说 伦理电影 快播电影 QVOD经典 快播伦理上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。